BBMP إصلاح شارعي - رسمي: الإبلاغ عن مشاكل الرفاهية المدنية
BBMP Fix My Street هو تطبيق Android يسمح لمواطني بنغالور بالإبلاغ عن مشاكل الرفاهية العامة مثل الحفر وإصلاح الطرق. يوفر هذا التطبيق عملية من البداية إلى النهاية لتلبية طلبات المواطنين، مما يوفر تجربة سلسة للمواطنين والمسؤولين على حد سواء. باستخدام هذا التطبيق، يمكن للمواطنين تقديم الطلبات مع أو بدون تسجيل وعرض طلباتهم للحصول على آخر التحديثات بالإضافة إلى تفاصيلهم. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى المواطنون رسالة نصية عند التقديم وكذلك عند التقدم.
يتميز التطبيق أيضًا بواجهة لمسؤولي BBMP، حيث تتطابق الطلبات الموجودة في الخريطة الجغرافية تلقائيًا مع المسؤول المسؤول عن الحي. يمكن لجميع المسؤولين في الإدارة عرض لوحة الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة. يمكن للمسؤولين نقل الطلب إلى حي آخر أو إلى قسم آخر، وعند حل المشكلة، يمكنهم التحديث بالتعليقات والصور، حيثما كان ذلك ممكنًا. يتم التقاط جميع تحديثات الميدان مع إحداثيات GEO والصور، والتي تتوفر من خلال تقارير MIS المختلفة لمسؤولي BBMP. يمكن استخدام هذا التطبيق مجانًا ويندرج تحت فئة الأعمال والإنتاجية.